*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、部门、联系方式、用户权限等 |
2 | 故障报告 | 报告ID、报告人、报告时间、报告内容、故障类型、故障级别、故障状态等 |
3 | 故障处理 | 处理人、处理时间、处理动作、处理结果、处理备注等 |
4 | 工单管理 | 工单ID、工单标题、工单内容、工单状态、工单优先级等 |
5 | 通知提醒 | 通知ID、通知标题、通知内容、通知类型、通知时间、通知接收人等 |
6 | 统计分析 | 统计日期、故障数量、工单数量、处理效率等 |
7 | 值班管理 | 值班人员、值班日期、值班时间、值班状态等 |
8 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、权限列表、权限分配等 |
9 | 知识库管理 | 知识ID、知识标题、知识内容、知识分类、知识创建时间等 |
10 | 工作日志 | 日志ID、日志日期、日志内容、日志人员等 |